お客様の声
I様ご家族
リビングライフから思いがけない物件を紹介されて即決。
親身になって相談に乗ってもらえ、安心して住まいを探せました。
- マイホーム探しのきっかけを教えてください。
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■ご主人
結婚です。それまで結婚を前提に一緒に住んでいて、結婚のタイミングで新居を購入しようという話になりました。
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■奥様
友達が結婚を機に家を購入した話を聞いて、私も自分の家が欲しいと思うようになりました。これから年齢を重ねていくなかで、賃貸を借り続けられる保証もない。一生住める場所が必要だと夫に伝え、とにかく見学に行ってみようと誘いました。
- 住まいに求める条件は何でしたか。
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■ご主人
普段はリモートワークですが、僕が週2日は出勤するので、通勤しやすい駅から徒歩圏内であること。それから部屋からの眺めがいいこと。僕たちの両親が、それぞれ相鉄線沿いに住んでいるので、相鉄線沿いを希望していました。
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■奥様
私たちの共通の趣味はバイクで、それぞれ1台ずつ保有しています。バイクを置けるスペースは必須でした。
- リビングライフとの出会いは？
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■ご主人
最初は物件紹介サイトを見て、気になったところに問い合わせたりしました。予算から高額な戸建ては手に入らないだろうと思い込んでいたので、マンションを中心にリビングライフさんとは別の不動産会社で4～5件見学しました。
駐輪場があるマンションでも、中型バイクを2台置けるマンションはほぼありませんでした。マンションは無理だと分かって悩んでいた時に、別の仲介業者さんから中古の戸建てのほうが私たちのライフスタイルに合うとすすめてもらって、戸建てを探すようになりました。
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■奥様
いいなと思った中古物件が見つかったので見学に行くと、室内がとても汚れていました。リノベーションにどの程度の金額が必要かと聞いてみると、「大丈夫です」みたいなお返事しかもらえなかったんです。不安はあったものの、立地も満足できる物件だったので契約しようとほぼ気持ちを固めていましたが、最後に新築物件を見ようと出かけたところリビングライフさんに出会いました。
そこで担当の飯塚さんと話していたら、「購入後のリノベーションにいくらかかるのかが分からない物件を買うのはギャンブルです」と言われて、まだリビングライフさんのお客さんにもなっていないのに、親身になって相談に乗ってくださったので、購入を踏みとどまりました。
- マイホーム探しで不安だったことはありますか？
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■奥様
ほぼ購入を決めていた物件では、リノベーションが必要だったにもかかわらず、予算がどの程度必要なのか、住宅ローンの返済プランなどについてアドバイスがもらえなかったです。本当に返済していけるのかと不安でした。
けれどリビングライフさんで住宅ローンの返済シミュレーションをしてもらって、お金のこともしっかり説明いただけて、本当に安心しました。
- 担当スタッフの対応はいかがでしたか？
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■奥様
この家は私たちが選んだのではなく、飯塚さんに提案してもらった家です。間取り図を見た時には、相鉄線沿線でもないし、駅から少し遠いので気乗りがしませんでした。けれど紹介してもらったので一応見てみようと見学すると、部屋に入った瞬間に気に入りました。物件選びにこだわりはありましたが、そのなかでも何が最優先なのかが自分でも分かっていなかった。結局、見晴らしが大事だったのですが、飯塚さんはそこを見抜いていたのでしょう。飯塚さんに出会っていなかったら、今の家に落ち着くことはなかったと思います。
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■ご主人
心配だった交通の便も、昼間はバスが5分に1本のペースで走っているので、不便さを感じません。リビングライフさんには本当に良くしていただいて大満足です。むしろ自分たちの物件選びに振り回しすぎたと申し訳なく思っているくらいです。
- お気に入りの場所を教えてください。
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■ご主人
何と言っても眺めのいいリビングです。
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■奥様
お休みの日に2人でソファに座って映画を見たりして過ごすのが楽しいです。それからベッドルームですね。2人で壁の色を何にするのか考えて、緑色にしました。落ち着く空間になったと思います。
- これからご購入を考えている方へ、アドバイスをお願いします。
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■奥様
最初から不動産会社からすすめられる物件だけを見ていたら、今回購入した家の良さに気づけなかったと思います。自分たちでもいろいろ考えて、間取り図を見て、現場にも足を運ぶ。そうやって自分たちも勉強していくことで、理想の家に出合った時に「ここだ！」と決断できるように思います。
営業担当
住宅流通事業部 飯塚 志帆
営業担当から
初めてお会いした際、購入直前の物件があるとお伺いしましたが、不安も感じられたためご来店いただきました。一緒に条件を整理し、見学を重ねた時間やご夫婦様のツーリング先での思い出話も印象的でした。大切なご新居探しをお任せいただけて、本当にうれしかったです。
インタビューにご協力頂き、誠にありがとうございました。
