お客様の声
S様ご家族
売却から新居の購入まで、すべて手厚くサポート。
快適な住空間で、充実した毎日を過ごしています。
- マイホーム探しのきっかけを教えてください。
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■ご主人
それまで家族4人で暮らしていたのですが、３人で暮らすことになりました。そこでリフォームするか、売却してもう少しコンパクトな家に住み替えようかと考えていたところに、リビングライフさんから持ち家の査定案内のはがきが届きました。ただその段階では、家をどうするのかはっきりと決めていなくて、とりあえず参考までに査定してもらおうかなという程度でした。しかし査定してみると、購入した時よりも高い査定額が出ました。少し残っていた住宅ローンを完済して、新居を購入することもできる額だったので、売却を考えるようになりました。
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■奥様
主人はとりあえず話を聞いてみようと思っていたみたいですが、25年暮らした家は傷んでいる箇所も多く、それがストレスになっていました。このまま住み続けるならリフォームしたほうがいいと思っていましたが、リフォームすると割と費用が高くつくことがわかって、それなら住み替えもいいなと思うようになりました。
- リビングライフとの出合いは？
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■ご主人
以前住んでいた戸建てを購入した時も、リビングライフさんにお世話になりました。当時は会社員だったので社宅に住んでいましたが、転勤を終えて東京に戻ることになり、そろそろ定住できる自宅がほしいと思うようになりました。偶然、建売住宅の内覧会が行われているところに通りかかり、見学させてもらったのがきっかけでお付き合いが始まりました。
- 新しい住まいに求める条件は何でしたか。
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■ご主人
査定はしたものの、すぐに売却しようという気持ちにはならなかったです。なぜかというと、移り住む家でどんな暮らし方をしたいのかが、はっきりと定まっていなかったからだと思います。売却した後はどうするのか、どんな暮らし方が理想なのかを担当スタッフの伊藤さんと話しながら、徐々に固めていきました。
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■奥様
最初は新築マンションで、利便性の高い場所がいいと思っていました。ただ売却予定価格を超えない範囲で購入することを条件に考えると、新築はなかなか難しいということで、フルリノベーションと耐震性が高いことを条件に中古物件にも目を向けるようになりました。なかなかこれだと思える物件がなかったのですが、伊藤さんが私たちの好みを理解してくださって、次々と物件を見つけてきてくださいました。
- マイホーム探しで大変だったことはありますか？
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■ご主人
売却と購入のタイミングを見極めるのが難しかったです。以前住んでいた家の売却を始めたらすぐに内覧希望者から連絡がありました。買い手が見つからなかったらどうしようといった不安はありませんでしたが、売却されたら１カ月程度で新居に引っ越さないといけません。売却するタイミングで購入したいと思える家がないと、住む家がなくなるので、自分たちも内覧をしながら同時並行で準備を進めました。新居探しよりも、売却に向けた引っ越し準備のほうが大変でしたね。
- リビングライフのサポートはいかがでしたか？
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■ご主人
売却価格の交渉から、販売するタイミングまで伊藤さんが全部段取りしてくださったので、信頼してお任せできました。その結果、ベストなタイミングで売却と購入ができたと思っています。
売却がスムーズに進むように、不用品の引き取りなどいろいろなサービスを用意されていたのですが、私たちは、物件を紹介するウェブサイト「ホームステージング」に掲載する写真の撮影サービスを利用しました。室内を整えてもらってから撮影してたのですが、きれいに撮れていて感心しましたね。物件を購入したい方の目にもとまりやすくなったと思います。
- 実際に暮らしてみていかがですか？
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■ご主人
以前は3階建ての戸建てでしたが、マンションに住み替えて、窓から見える景色が変わりました。眺望がいいリビングダイニングが気に入っています。それから、室内に階段がないので移動がとても楽です。年齢を重ねてからはマンション住まいのほうが負担がありませんね。暮らしてみて、階段のない生活の快適さを実感しています。
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■奥様
フルリノベーションで、室内はとてもきれいです。ウオークインクローゼットが2カ所あって収納は十分。キッチンから洗濯機のあるお風呂場への動線も良くて家事がしやすいのもいいですね。
- これから売却を考えている方へ、アドバイスをお願いします。
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■奥様
子どもが独立するなどして、コンパクトに暮らしたいと住み替えを考える人は、私の周囲にもたくさんいます。その人たちから「よく思い切ったね」と言われますが、少しでも売却したいと思っているならリビングライフさんに相談してみるとよいかと思います。査定してもらえば、住まいの価値もわかるし、今後どうすればいいのかもわかります。迷う前に、ぜひ相談してみてください。
営業担当
住宅流通事業部 伊藤 岳
営業担当から
お住まいの売却の検討から、住み替え候補物件の見学、売却の契約から住み替え物件の契 約、引渡しと一年近くのお付き合いとなりました。お会いするときはいつも、こちらに細やかな気遣いをしてくださるため、私も楽しい時間を過ごさせていただきました。 ありがとうございました。
インタビューにご協力頂き、誠にありがとうございました。
