お客様の声
C様ご家族
外国籍のため永住権なしで住宅ローンの申請が難航。
担当スタッフのきめ細かいサポートで無事にマイホームを購入できました。
- マイホーム探しのきっかけは？
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■ご主人
広い家に住みたいというのはずっと思っていて、仕事も順調でしたし、そろそろ家を買って安定した暮らしがしたいと家探しをはじめました。将来的に家族が増えてもいいように、また、上海にいる両親が泊まりに来てもゆっくり過ごしてもらえるように戸建てを希望していました。
ここに決めるまでには、担当スタッフの関谷さんと一緒に10軒くらい内覧しました。パンフレットはもっとたくさん見ましたね。たくさんの情報をいただきました。
- どんな条件で探しましたか？
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■ご主人
仕事が忙しいので電車で通勤しやすいエリアで絞って、駅からも歩いて行ける範囲で探しました。あとは、南向き、2階建て、トイレが各階にあるというのも条件でした。両親が泊まることを考えて、3・4階建てになると階段の上り下りが大変だろうと思ったのです。
この物件に決めたのは、乗り換えなしで通勤できる路線が最寄りで、駅徒歩10分以内だったから。その他の条件もすべてクリアしていました。とても日当たりが良くて、晴れている日は部屋中に優しい光が差し込み、照明をつけなくても過ごせるほどです。
- マイホーム購入にあたり大変だったことはありますか？
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■ご主人
いいなと思った物件がありましたが、別の方に先を越されてしまいました。それも2度ほど…。やはり、よい物件は争奪戦ですね。
あとは住宅ローンの申請ですね。外国籍で永住権がないので、手続きが煩雑で大変でした。でも、関谷さんに住宅ローンをご紹介いただいたり、サポートしていただけて無事に借入れできました。いろいろ相談できて心強かったです。
- まだ家が建っていない状態での購入。不安はありませんでしたか？
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■ご主人
やっぱり、不安はありました。でも、設計図を見ながら、関谷さんに細かく説明していただいて、気になったことはすべて質問して回答をいただいて解消していきました。やっぱり、目で見てないものですから心配は残りましたが、実際に完成してみたら、全く問題なくて満足のいくできでした。
- 担当スタッフの印象はいかがですか？
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■ご主人
関谷さんは私よりも2つ年下で、就職したのは私と同じ頃だと聞いて驚きました。知識が豊富で対応も丁寧。プロフェッショナルな仕事ぶりだったので、とてもそうとは思えなくて。年が近いので話しやすいのもよかったです。
- 新居での暮らしはいかがですか？
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■ご主人
大満足です！まず、通勤時間が短縮できたので、暮らしにゆとりができました。南向きのリビングで、愛猫と一緒にのんびり過ごす時間がとても幸せです。この家を買ってから一緒に暮らしています。賃貸だとペットを飼うのはなかなか難しく、家を買ったら猫を飼いたいとずっと思っていて願いが叶いました。
- この家のどんなところが気に入っていますか？
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■ご主人
1階と2階で生活空間が分けられるところです。1階はリビングと趣味のゲームをするパソコンルームになっていて暮らしを楽しむ場所に。2階はベッドルームやお風呂など水回りがあり、生活をする場所にしました。
周辺環境も静かで気に入っています。以前の家は、車通りの多い立地で騒音が気になっていたのですが、このあたりは住宅街おで落ち着いています。近所の方たちもよい方で、その点もよかったですね。
- これから購入を考えている方にアドバイスをお願いいたします。
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■ご主人
その家に住んで、どんなライフスタイルになるのか想像してみるとよいと思います。私の場合は、1階でくつろいだり趣味を楽しみ、2階で睡眠を取ったりお風呂に入ったりというライフスタイルがイメージできたので購入を決めました。顔を洗って、服を着替えて…、身支度も1階と2階を行きすることなく、すべて2階で完結するなど生活動線もスムーズです。
営業担当
住宅流通事業部 関谷 光成
営業担当から
永住権がなく住宅ローンに不安がありましたが、Cさまのご協力もありご契約からお引き渡しまで安心してお取引ができました。完成前の住宅をご契約いただきましたが、施工例物件やボリューム見本物件のご案内で完成後のイメージをしっかりお持ちいただくことができ、お引渡時に大変満足していただけました。
インタビューにご協力頂き、誠にありがとうございました。
