お客様の声
N様ご家族
新居に移ってすぐ自分の家と感じられるような理想のお家にお住まいのN様ご家族。旦那様ご不在の代わりに奥様からお話を伺いました。
- いつ頃ご購入をご検討されましたか
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「昨年の10月頃でしょうか。娘が『戸建に住みたい』と言ったのが始まりだったと思います。でも実は、以前から買い替えは考えていたんです。」
そう仰った奥様の話を伺ってみると、10年ほど前から物件は見ていたそう。 「それでも、まだ買う時期じゃない、と思って買わなかったんです。」 - 当社との出会いはその時期だったようですね。住宅情報誌を見て週末にお問合せ頂き、物件見学の流れになったんですよね
- 「何件か見学させていただきました。この物件が出た頃から知っていたんですが、私は他に気に入った物件があり、ここを買うつもりはありませんでした。その時、担当営業の根岸さんが『私なら、この物件と奥様の気に入った物件を選ぶとしたらこの物件を選ぶ』と仰っていたところから、この物件の購入を少しずつ考え始めました。そして、ある程度のプラン変更が可能であることと、内装や設備を選ぶことが出来るということが決め手になりこの物件を購入しました。ですので、あの一言が大きかったと思います。」
- 土地からの購入に抵抗や不安はありませんでしたか
- 「土地からの購入は、やはり不安がありました。特に心配だったのは、浸水の件でした。私たちは以前、この場所で浸水にあって、そのせいで家を壊したことがあるという話を聞いたので、心配していたんですが、根岸さんから近所の公園に2~3年前に貯水タンクが出来たということを教えていただき、自分たちも調べて、大丈夫だと分かったので安心して購入出来ました。」
- 決め手を教えて下さい
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「前の家は目の前の道路にバスが走っていました。慣れてしまえば普通なんですが、窓を開けたりすると、車の走行音が少し気になっていたんです。ですが、この家は周りが住宅街だということもあり、窓を開けても静かで過ごしやすいんですよ。」
確かに、N様のお家へ向かっている途中、商店街から住宅街へ変わると、すごく静かになっていたのに気が付きました。
- その他の周辺環境も決め手になっていたんですよね
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「ええ、息子の小学校の学区が変わらないことも重要な点でした。やはり、友だちが周辺にしかいないということで、『学校を変わりたくない』と言われました。そこで、やっぱり学区は変えずに探そうということになりました。私もこの辺に職場があり、元々この辺に住んでいましたので、周辺環境もよく分かっていました。勿論、学区にこだわらなければもっと範囲は広くなったんだとは思いますが、よく知っている地域で見つけられたというのは、結果的に良かったと思っています。
そして、周辺の物件を10件程度見させていただきました。中には気に入ったものもありましたが、日当たり・周辺環境の全ての条件を満たすものはここだけでした。」
- このお家の自慢を教えて下さい
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「東南向きで年間を通して日当たりが良いことですかね。以前、住んでいたマンションは三方角部屋ですごく日当たりに恵まれていたんです。なので、やっぱり次に住む家も日当たりは重要でした。」
重視されたことだけあり、3階のお子様の部屋はトップライトがついていて明るいですし、お邪魔したときはあいにくの雨でしたが2階のリビングも昼間であれば、明かりがいらないように見受けられました。リビングダイニングを仕切る扉も曇りガラスになっていて、扉を閉めても光がダイニングへ入ってくるようになっていました。
「それと、2階と3階にバルコニーがあることです。我が家は2階に洗濯物、3階に布団を干しているので、重宝しています。そして、購入してから気付いたんですが、晴れた日はほぼ日が入っているので、時間によって布団に日が当たる角度が違うんです。そうすると、布団をひっくり返さなくても日が全面に当たるので、ちょっと得した気分ですね。」
- 洗面台がキッチンの隣にあるんですね
- 「はい。本来なら1階の水まわりの部分にあるはずのものなんですが、私たちの希望でプランを変更してもらいました。やっぱり、冬になるとわざわざ寒いのに1階まで降りなきゃいけないのは不便じゃないですか。」 確かに、冬の朝に1階まで行くと冷えていますよね。そういう風に、家族に合った間取りへ変更出来るのは良いですね。
- 営業担当の根岸はいかがでしたでしょうか
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『協力的』『誠実』と旦那様がアンケートに記載して頂いたとおり、奥様にとってもそういう部分があったようでした。
「私が気に入った物件があったんです。それを根岸さんにお伝えすると、こういう部分が良くないですよ、と仰って下さって、物件のことをよく分かっていらっしゃるんだな、と思いました。それが信用に繋がったと思います。」
「そして、営業の仕方もあまり強く推してくる感じではなく、私たちが物件を見ているときは後ろで見ていて、何かたずねると的確に答えて下さいました。やっぱり、過去に物件を見ていたときに強く推してくる営業の方もいたんです。そこで問い合わせするときにリビングライフさんはそうじゃなきゃいいな、と思っていたんです。だから良かったですね。」
- これから購入を考えている方にアドバイスをお願いします
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「物の値段には相応に理由があるので、安易に安い物件に飛びつかないことですかね。一生の買物になるので、可能な限り足を使って周囲を確認すること。天候や時間など異なる条件で何度も確認することが大事だと思います。そして時には住環境について、近隣の方に話を聞いて情報を得ることも良いかもしれません。」
なるほど、確かにそうかもしれません。むやみやたらに『安い』だけを気にしていると、見えないところにある欠陥に気付かないかもしれません。高いからそれだけで安心出来るということはありませんが、『安い』ことだけで決めない方が良いのは確かですね。
担当営業から
売り買いの為、契約から引渡しまでが長く、浸水の件など気にされていました。ですが、近所の公園の下に貯水タンクのあることをお伝えしたところ安心して頂いたことを覚えています。
旦那様はご不在だったのですが、明るい奥様とお子様たちが私を出迎えて下さいました。
アンケートご協力ありがとうございました。