お客様ご相談事例

【相続】ケース.2

片付けから売却まで丸ごとリビングライフにお任せ!
すべて終わった今、気分もすっきりしています

川崎市幸区

相続

戸建

H様・50代

ご相談内容


H様

母が2年前に亡くなり、誰も住まなくなった実家をどうするのか悩んでいました。リノベーションして自分たちで住もうかとも思ったりしたのですが、まずはたまった荷物を片づけてからだと思い、しばらくそのままにしていました。しかし、実家には想像以上に物が多くて、片づけもなかなか進みません。木造の古い住宅だったので、このまま長く放置しておいて火事にでもなったらご近所の方々に迷惑がかかってしまうとも考え、売却することにしました。

売却活動のポイント

不用品の回収や解体まで丸ごとサポートで売却をスムーズに

売却予定のご実家があった川崎市幸区は、地域密着型のリビングライフにとってまさに得意とする地域です。住所を聞いただけで、すぐにおおよその価格をお伝えできたため、「この地域に詳しい」とH様も信頼を寄せてくださったように思います。
H様が売却を検討されていたお宅を訪問すると、たくさんのお荷物が残っていました。これは片づけるのは大変だと思い、空家まるごと買取りサービスなど、リビングライフがご提案しているご売却サポートについてご紹介させていただきました。
売却にあたるお子様がご実家に住んでいらっしゃらない場合、片づけ自体もそうですが、ゴミを捨てるのも大変です。不用品の処分は、ご実家の売却を検討される方に共通している課題だと思いますので、リビングライフとしても力を入れてお役に立てるよう努めています。短期間で売却を進めるためにも、そうしたサポートサービスは不可欠だと思っています。


担当スタッフ


H様

売却活動中に感じたこと

見積もり比較サイトを使ってリビングライフを含めて6社ほどに見積もり依頼を出したのですが、最低金額と最高金額では倍近い差額がありました。こんなにも違うのかと驚きましたね。そこで3社ほどに絞って、詳しく話を聞いてみることにしました。
そのなかでリビングライフにお願いすることにしたのは、営業スタッフの佐藤さんの感じがよくて、「この人なら信頼してお任せできる」と思えたこと。それから土地代だけでなく不用品の引き取りサービスや住宅の解体まで含んだ見積もりをくださったからです。
実際に私がしたことは売却を決断して書類にサインしただけ。あとはすべて佐藤さんが動いてくださいました。だから売却において大変だったことは何もありません。


H様

ご売却を終わらせて

最初にご連絡をしてから2カ月弱で売却することができました。母が他界してから2年ほど住宅をそのままにしていたのに、売却を決断してからはあっという間に話が進んで、納得できる売却になったと思っています。
母が高齢になってからは週に何度か顔を出していたこともあり、思い出が残る物もあってなかなか片づけが進まなかったのですが、売却のすべてを丸ごとリビングライフさんにお願いしたからこそ、スムーズに進めることができたのだと感謝しています。両親の故郷に納骨も済ませて、今はすっきりした気持ちです。

担当スタッフから

弊社の強みは地域密着です。私の在籍しております川崎センターでは川崎区・幸区を中心に営業活動を行っております。今回、H様にお問い合わせいただいた際にまず机上査定をその場で即答させていただきました。土地の相場感を他社さんよりも的確に査定できた結果がお客様に選んでいただいた要因かと思います。今後もお客様の購入もご売却も弊社に任せてよかったと言っていただけるように心掛けたいです。

リビングライフ
川崎センター
担当:佐藤広顕

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